Doit-on suivre une formation pour devenir conseillère ou conseiller en voyages ?
En 2022, aucune formation n'est obligatoire pour occuper un poste de conseillère ou conseiller en voyages. La seule exigence pour obtenir le certificat délivré par l'Office de protection aux consommateurs (OPC) est de réussir l'examen qui vérifie la connaissance des différentes réglementations.
Il existe différentes formations : secondaire professionnel, collégial technique, écoles privées ou offertes par des agences. Ces formations ne sont cependant pas obligatoires pour pouvoir se présenter aux examens de l'OPC. L'avantage de ces formations est qu'elles couvrent des aspects très variés : connaissance des différentes destinations, outils spécialisés, assurances-voyages, etc. et préparent bien les étudiants à l'examen de l'OPC et au futur emploi.
Pour en savoir plus :
Section "Conseiller en voyages" de l'OPC
Manuel de préparation à l'examen de l'OPC : https://www.opc.gouv.qc.ca/fileadmin/media/documents/commercant/permis-certificat/conseiller/Manuel_ithq_fr.pdf
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