MISE À JOUR - ArriveCAN devient facultatif à partir du 1er octobre 2022
Ajout du fichier de Daniel Doucet en date du 8 août 2022
À télécharger absolument pour vous aider. Les captures d'écran et les explications vous seront d'une grande aide.
Une obligation pour toutes les personnes qui entrent au Canada, que ce soit au retour de vacances à l'étranger ou des voyageurs internationaux qui viennent découvrir notre pays (voir le lien à la fin de l'article)
Cette obligation est bien connue maintenant. Mais le "hic", c'est que Sunwing semble l'exiger pour monter dans un avion à partir de l'aéroport de Varadero comme plusieurs membres nous l'ont confirmé dernièrement. En principe, on devrait pouvoir finaliser la procédure même en arrivant dans un aéroport canadien, avant de passer les douanes, mais... Et oui, cette exigence de Sunwing a créé bien du stress à plusieurs voyageurs et même des retards dans les départs. Qu'on aime ou pas, on devra s'habituer à ces nouvelles procédures "en ligne", que ce soit pour entrer dans un pays, pouvoir le quitter ou revenir chez nous.
Deux approches pour utiliser ArriveCAN, mais pour les deux, mieux vaut commencer au Canada
Vous pouvez utiliser un ordinateur pour vous bancher et créer votre compte avant même votre départ pour Cuba. En cas de besoin, un proche pourra vous aider.
Ou vous pouvez télécharger l'application sur votre téléphone intelligent ou votre tablette.
Une fois votre compte ouvert et les premières informations entrées, vous recevrez un message de ce genre par courriel. Il est peut-être un peu différent en ce moment car la situation était différente quand j'ai ouvert mon compte ArriveCAN avant mon départ en novembre 2021. C'est dans ce courriel que vous trouverez votre premier code QR.
Rappel - Un code QR est une IMAGE, une photo. Il n'est donc pas nécessaire d'avoir accès à un réseau pour le montrer si vous en avez fait une capture d'écran (screenshot), l'avez pris en photo avec un appareil traditionnel et qu'il est accessible dans votre galerie de photos sur votre appareil cellulaire ou imprimer sur une feuille. Voir lien à la fin de cet article pour apprendre commentaire de captures d'écran.
Si vous utilisez la version en ligne et ne téléchargez pas l'application sur un appareil mobile, vous devrez utiliser un ordinateur à Cuba. La plupart des hôtels donnent un accès à de tels ordinateurs, habituellement dans un lieu situé près du lobby, mais il semble que cela tend à disparaître tranquillement. Et le pensez pas trouver un ordinateur facile à utiliser et rapide ! ;-)
Sachez aussi que l'on peut inscrire plusieurs personnes sur le même formulaire ArriveCAN si elles habitent à la même adresse. Ainsi, votre conjoint.e ou votre enfant qui a un cellulaire pourrait montrer le code QR pour toute la famille.
Si vous complétez l'ensemble des sections avant votre départ du Canada, il vous en restera très peu à faire à Cuba, mais on ne peut pas le faire plus tôt que 72 heures avant notre départ.
Ma très très très forte recommandation est ne pas attendre d'être à l'aéroport de Varadero pour finaliser les entrées. Le wifi n'est pas toujours fiable et cela peut causer des problèmes et bien du stress. À votre hôtel, il y a du personnel, des représentants des voyagistes ou d'autres voyageurs qui pourront vous aider plus facilement. On ne peut pas faire les dernières entrées plus de 72 heures avant le départ de votre vol pour le Canada.
Pour ma part, ce sont ces nouveaux formulaires électroniques qui m'ont convaincue de m'acheter un cellulaire après près de 10 ans de "boudage". Pour des raisons professionnelles, je devais dormir avec mon cellulaire ouvert pour gérer des urgences et en changeant d'emploi, je me suis dit "Plus jamais de cellulaire !". ;-) J'ai finalement céder mais en optant pour le choix d'acheter un cellulaire, mais sans abonnement de connection annuel.
Pour m'assurer de pouvoir tout de même utiliser des données en voyage, j'ai testé Fizz en novembre dernier et j'ai adoré ! Il faut s'assurer de se procurer la carte SIM que l'on doit placer à l'intérieur de l'appareil, de bien sélectionner le forfait de données qui nous convient et... de s'assurer de ne pas le dépasser sinon on doit utiliser le réseau de l'hôtel ou acheter une carte wifi pour le faire !!! Mais il est important de retenir qu'on ne peut pas faire d'appels cellulaires réguliers avec Fizz. Il est cependant possible de communiquer avec nos proches par Messenger, Skype, Facetime ou autres.
Mais pourquoi on ne nous demande pas nécessairement de présenter notre code QR au départ ou au retour du Canada ?
Je vous invite à lire l'article pour lequel je place le lien à la suite de cet extrait.
Une fois que vous avez saisi les informations en ligne, autant pour Cuba, le Canada que pour la majorité des destinations internationales maintenant, les renseignements sont alors enregistrés dans leur base de données. Quand vous arrivez dans un aéroport et que vous présentez votre passeport, les autorités de sécurité savent déjà si vous êtes "réglementaires" ou non. S'ils ont des doutes, c'est à ce moment qu'ils vous poseront des questions ou demanderont à voir des documents qui prouvent une situation particulière. Il y a bien sûr aussi des contrôles aléatoires (au hasard) aussi tout comme pour les douanes.
Ce qui est nécessaire de pouvoir présenter est habituellement un fichier (sur téléphone cellulaire ou tablette) ou un court document imprimé avec un code QR. Ils ne le demandent pas toujours, mais si c'est le cas, vous devez être en mesure de le faire ou... de prévoir de plus longs délais pour votre entrée ou sortie d'un pays. Même si vous imprimez tout votre formulaire DViajeros, ils ne le liront pas ! Ils n'ont besoin que du code QR que vous aurez reçu par courriel pour se rassurer au pire. ;-)
Mais si vous êtes du genre anxieux, vous pouvez aussi faire des captures d'écrans des formulaires pour les enregistrer sur votre ordinateur, les imprimer et/ou de vous les envoyer par courriel pour pouvoir y avoir accès sur votre téléphone cellulaire. Mon conjoint et moi, nous faisons des copies de tous nos documents de voyage et nous nous les partageons par courriel. Ainsi, nous savons que nous avons une meilleure chance de pouvoir avoir accès à une copie "de sécurité" en cas de besoin.
Pour tout savoir sur ArriveCAN et obtenir de l'aide
Le site Web de Voyage.gc.ca est très complet et mis à jour régulièrement. À la toute fin de la page, vous avez accès à des outils d'aide très utiles.
Lien vers le site ArriveCAN : https://www.canada.ca/fr/sante-publique/services/maladies/maladie-coronavirus-covid-19/arrivecan.html
Référence complémentaire
Apprendre à faire une capture d'écran sur un appareil mobile : Cet autre article vous explique comment faire une capture d'écran (screenshot) pour le conserver sur votre appareil portable sans avoir le utiliser le wifi : https://jaimevaradero.wixsite.com/jaimevaradero/post/faire-une-capture-d-écran-screenshot-avec-un-appareil-androïd-par-julie-bcantin
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