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Comprendre le fonctionnement d'un bureau de change (cadeca) - Par Julie BCantin

Updated: Feb 26, 2022



Pourquoi j'obtiens habituellement plus de CUP pour mes dollars (ou euros ou autres) dans une banque que dans un bureau de change ou à l'hôtel ?


D'abord, il faut savoir que les taux de change que l'on retrouve sur les convertisseurs de devises en ligne ne sont pas une garantie de ce que l'on obtiendra. De plus, ce sont des taux entre institutions bancaires et non d'une institution avec un particulier.



Un bureau de change est une entreprise privée qui offre un service mais dans l'objectif de faire des profits.

"Les bureaux de change sont des intermédiaires financiers dont le métier principal est le change manuel, c'est-à-dire l'échange immédiat d'une devise contre une autre. Ce sont donc des commerçants négociant des billets de banque."


Petite mise en garde



"«Les bureaux de change dans les aéroports ont la réputation d’exiger des frais de conversion nettement supérieurs à ceux du marché», affirme Annie Gauthier, porte-parole de Voyages CAA-Québec. En d’autres termes, ce sont des pièges à touristes."


Le service offert par les hôtels à Varadero s'apparente à celui bureau de change officiel. Pour nous rendre service, comme on ne peut pas acheter de CUP à l'extérieur de Cuba, les hôtels s'occupent d'aller chercher des devises à la banque pour pouvoir nous dépanner. Ils assument des frais et donc nous les chargent. Ils ne prennent pas une "commission" comme plusieurs le pensent (ou très minime), mais s'assurent surtout de couvrir les frais associés à ce service. Et oui, c'est partout pareil (ou presque) à travers le monde !


Si votre hôtel n'est pas situé près d'une banque, faites le calcul de ce que cela vous coûtera en temps et en argent pour faire convertir vos devises...


Selon plusieurs personnes, la meilleure stratégie (février 2022) est de changer quelques dollars à la cadeca de l'aéroport ou dans l'autobus pour se dépanner, puis de profiter d'une visite en ville pour faire une transaction plus importante au besoin. Il ne faut pas oublier que si vous vous rendez dans une banque, vous devrez présenter votre passeport. Et peu importe où vous ferez votre transaction, vos billets doivent être impeccables : aucune déchirure ou écriture sur un billet ne sont tolérées et on vous le refuse tout simplement. Personnellement, nous préférons changer directement à l'hôtel pour nous simplifier la vie et parce que nous ne changeons habituellement pas un gros montant.


Actuellement (février 2022), il faut savoir que dans une cadeca, à la banque où à l'hôtel, vous obtiendrez entre 18 et 24 CUP pour 1 dollars. En vous adressant à un membre du personnel de l'hôtel ou à un vendeur dans un marché d'artisanat, vous obtiendrez facilement 50 CUP ou plus ! Le "marché parallèle" est très fort en ce moment.


À lire absolument !


Je vous recommande cet excellent article publié par "Protégez-vous". Il date de 2017 mais l'information est toujours pertinente selon moi. Petit rappel cependant, il n'est pas possible d'acheter des CUP ailleurs qu'à Cuba.


Un extrait qui devrait vous intéresser :


"AVANT DE PARTIR

Si votre carte de guichet ou de crédit comporte un NIP (numéro d’identification personnel) à cinq chiffres, vous devriez envisager de le modifier. «Dans certains pays, les NIP à plus de quatre chiffres ne sont pas acceptés», explique Jason Christiano, coach régional des ventes à la Banque Royale du Canada. Vous pouvez modifier votre NIP au guichet automatique ou au comptoir de votre institution financière.


Vérifiez si vous devez avertir les émetteurs de vos différentes cartes bancaires de vos déplacements afin d’éviter qu’ils «gèlent» vos cartes parce qu’ils suspectent des transactions frauduleuses. Cependant, la Banque Laurentienne n’exige plus de le faire, grâce « à nos systèmes perfectionnés de détection de fraude », explique Benjamin Cerantola, conseiller en communications de l'institution financière.

«Il est également important de noter les numéros de vos cartes et les numéros de téléphone de leurs émetteurs afin de les avoir sous la main en cas de perte ou de vol», rappelle Lynne Santerre, agente de relation avec les médias à l’Agence de la consommation en matière financière du Canada."

L'article contient aussi des informations très intéressantes sur l'utilisation des cartes débit et de crédit lors d'un voyage.



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