Apprendre à décoder les avis sur les sites de commentaires - Par Julie BCantin

Voilà pourquoi VOS avis sont importants dans notre groupe !

Je place le lien (voir la fin de mon texte) vers cet article publié sur PaxNouvelles le 21 mars 2022 parce qu'il est vraiment très intéressant pour apprendre à faire la part des choses dans ce qu'on peut lire sur les sites de commentaires. Car oui, il est possible de "fausser les données".

Un site en lequel j'ai plus confiance est celui de Monarc.ca car il faut avoir vraiment fait un voyage à travers un de leurs partenaires associés pour pouvoir publier une appréciation. Si je ne suis pas allée à Varadero dans les dernières semaines, je ne pourrai pas publier un commentaire.

Mes suggestions

Pour ma part, je porte aussi attention au lieu de résidence de la personne qui fait un commentaire et ses habitudes de voyages. Un Canadien qui n'a visité que le Mexique avec un grand budget n'aura pas la même "définition" d'une petite chambre que les Européens qui visitent régulièrement de grande capitales avec un budget moyen. Les commentaires d'une personne qui a visité plusieurs destinations dans diverses catégories d'hôtels (nombre d'étoiles) m'intéressent plus également.

Il est aussi important de noter la date de la publication surtout en ce moment : les commentaires avant et après la pause Covid peuvent varier grandement. Un peu comme avant et après un ouragan ou une tempête tropicale.

Je me méfie aussi des publications où on peut lire des commentaires comme "absolument dégueux", "eurk, eurk, eurk" sans explications ou photos (et même les photos peuvent être trompeuses ou datées de plusieurs années...). Une fourmi dans la chambre n'est pas "dégueux" pour moi mais une infestation de ces bestioles avec vidéo à l'appui va probablement m'amener à faire des recherches plus approfondies. Car on sait aussi, tout comme le phénomène des algues sargasses dans certaines destinations, certains sont sporadiques. J'ai parfois des fournis dans ma maison ici au Québec et même si cela ne m'amène pas à la mettre en vente dans la semaine, j'essaie de trouver des solutions pour les repousser. C'est la même chose pour moi dans les hôtels que je voyage : j'essaie d'avoir un peu de répulsifs ou au moins de l'alcool pour résoudre le problème. Mais bien sûr, si vous faites une demande à l'administration de l'hôtel, ils accepteront habituellement de venir faire un traitement. Encore une fois, une photo ou une vidéo peut les aider à les convaincre. ;-)

La contribution de nos membres

Même si je partage régulièrement des publications faites par des hôtels, c'est plus pour aider des membres à découvrir d'autres choix disponibles que pour assurer nos membres de ce qu'ils trouveront sur place. Nous savons tous très bien que les hôtels ne partageront pas les photos de leurs "pires chambres".

La force d'un groupe tel que le nôtre est que nous apprenons à développer une belle confiance entre nous et pour plusieurs personnes, elle date même de bien avant ce groupe. Pour les personnes qui me suivent depuis plus de cinq ans, vous savez de quoi je parle.

Avec les partages de nos membres que nous avons appris à connaître, nous en arrivons tranquillement à savoir que si Madame ABC aime un hôtel, il y a des chances que je l'apprécie aussi. Par contre, comme Monsieur DEF n'aime que les très gros hôtels avec beaucoup d'animation, il y a des chances qu'il me plaise moins. Nous avons toutes et tous des besoins et attentes différentes, des dates et des lieux de départ plus ou moins flexibles et des budgets pas toujours très expansibles... L'important est de trouver l'hôtel/forfait qui nous conviendra à nous et non pas toujours de "sauter" sur ce qui est présenté comme "l'occasion à ne pas manquer" (même si cela peut être le cas parfois !!!).

Je ne peux pas vérifier toutes les identités de toutes et tous les membres, ni la véracité du partage des commentaires et des photos faits sur place ou à leur retour bien sûr. Mais quand j'ai des doutes, je n'hésite pas à demander des précisions au besoin si nécessaire avant d'accepter la publication.

Alors finalement, voici le lien promis : https://nouvelles.paxeditions.com/fr/nouvelles/autre/que-valent-ces-critiques-et-ces-etoiles?fbclid=IwAR1Ee_SJq1g9DgjVnzpxLl7j09bd1rZt6US9noQzF1dGgW71FNUylU-zNEg