Guide des remboursements pour retards ou annulations de vols - Par Julie BCantin

Voir aussi cet outil lancé par le CAA le 27 février 2024

https://www.caaquebec.com/fr/en-voyage/voyages-en-avion-droits-et-recours

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Ce site présente les informations officielles à la suite des changements en vigueur depuis le début septembre 2022.

https://otc-cta.gc.ca/fra/publication/guide-sur-retards-et-annulations-vol

Formulaire pour déposer une plainte mais il faudra vous armer de patience car un nombre extraordinaire de plaintes ont été déposées depuis quelques mois.

https://formulaires-forms.otc-cta.gc.ca/fr/plainte-relative-au-transport-aerien?fromAPPR