Ce qui était vrai la semaine dernière ne l'est déjà plus !
Image tirée du site cdn.currencyrate.today
RÉSUMÉ EN DATE DU 9 AVRIL 2024
Devises et pourboires
Comme les questions sur ce sujet sont très redondantes, je fais un résumé de l’essentiel. Nous pourrons refuser les publications sur ce thème et simplement « tagguer » la personne sur celle-ci. De cette façon, nous limiterons les répétitions. ;-) Merci à Michel Lafontaine de m’avoir partagé des informations pour m’inspirer.
NOTE : N’OUBLIEZ PAS QU’IL EST IMPOSSIBLE DE RETIRER DES DEVISES ÉTRANGÈRES À CUBA. DE PLUS, SI VOUS PAYEZ AVEC CES DEVISES, ON VOUS REMETTRA LE CHANGE EN CUP.
Devises
Les CUC (pesos convertibles) n’ont plus cour légal à Cuba. La seule monnaie cubaine est maintenant le CUP (pesos cubains).
Toutes les devises fortes sont acceptées presque partout : dollars canadiens, dollars américains, euros, yens, roubles, livres anglaises, etc. Notez que seuls les billets peuvent être déposés à la banque et qu’ils doivent être en parfait état (pas écriture, pas déchirure et pas de fortes pliures).
Taux de change
Les sites de conversion sur Internet ne sont pas à jour et on ne peut pas s’y fier.
En date du 9 avril 2024, les taux officiels dans les banques, les bureaux de change et à l’hôtel est d’environ 90 CUP pour un dollar canadien, 110 CUP pour un dollar US et 125 CUP pour un euro.
Toujours en date du 9 avril 2024, les taux sur le marché parallèle varient autour de plus de 200 CUP pour un dollar canadien et plus de 300 pour un dollar américain et un euro.
Il n’est pas avantageux d’accepter l’offre du guide dans l’autobus qui vous amène à votre hôtel. Vous aurez habituellement beaucoup plus en vous adressant au personnel de l’hôtel (bars, plage, etc.) ou aux vendeurs dans les marchés d’artisanat.
Cartes de crédit
Les cartes émises par des institutions bancaires et financières américaines ne sont pas acceptées. Pour les versions prépayées, nous sommes certains que la MasterCard Postes Canada est acceptée sauf dans l’avion.
Peu de restaurants acceptent les paiements par carte de crédit mais le Vernissage 36 le fait.
Il faut obligatoirement payer les excursions achetées à l’hôtel ou dans une agence de tourisme cubaine par carte de crédit.
Les commerces d’État exigent parfois le paiement par carte de crédit mais commencent de plus en plus à accepter les billets de banque. Cependant, ils font la conversion au taux officiel (environ 90 CUP pour un dollar canadien) et non au taux du marché parallèle. L’autobus à deux étages étant de gestion étatique, c’est la même chose.
Tout ce que vous payez avec votre carte de crédit vous sera chargé en dollars US.
N'oubliez pas de bien noter votre NIP, car il n'y a pas de paiement sans contact à Cuba.
Pourboires
Il est possible de laisser des pourboires dans toutes les devises mais sachez que celle qui est la moins appréciée est le pesos cubain (CUP) car les autres sont beaucoup plus avantageuses pour eux.
Certaines personnes apportent des billets de 1 $ US mais il faut s’assurer de bien faire le calcul car il y a des frais à la banque pour l’achat, il faut que le taux de change soit avantageux et il y a aussi des frais à la banque pour la reconversion.
Si vous donner des pièces de 1 ou 2 $ Cdn, n’oubliez pas que les Cubains ne pourront pas les déposer à la banque. Ils vous demanderont de les changer pour des billets de 5, 10 ou 20 $ quand ils en auront accumulés assez.
Personnellement, je donne des billets de 5 $ Cdn mais aux 2, 3 ou 4 services.
Complément d'informations sur les pourboires :
10 avril 2023
Ce qui est encore vrai
Les devises les plus appréciées
Les dollars canadiens, les dollars américains et les autres devises fortes (euro, yen, etc.) sont les plus appréciées Les Cubains peuvent aussi recevoir des transferts bancaires de toutes devises dans un compte "MLC" (monnaie librement convertible) qui est basé sur la valeur du dollar américain, ce qui leur servira dans les magasins ne vendant que dans cette devise virtuelle et payable par carte seulement, ce qui est avantageux pour eux. Je vais en parler un peu plus loin.
Pourtant, certains Cubains sont très friands du dollar américain. Pourquoi ? Soyons réalistes, cette devise est encore une des plus reconnues à travers le monde. C'est d'ailleurs pour cette raison que plusieurs prix sont affichés en US, qu'on doit en fait comprendre comme "équivalent US", et non comme une obligation de payer avec cette devise.
Plusieurs Cubains visitent des membres de leur famille aux États-Unis ou vont faire du "magasinage économique" dans différents pays afin d'acheter et de revendre des biens et denrées qui sont difficiles à trouver à Cuba. Accumuler ses précieux billets les intéressent donc. Ceux qui ne voyagent pas vont parfois vouloir vendre ces billets à ceux qui voyagent pour se faire un peu de profit.
Finalement, d'autres personnes vont se constituer un "bas de laine" en espérant pouvoir aller rejoindre des membres de leur famille aux États-Unis, en Espagne, en Russie ou ailleurs dans le monde. Au pire, ils tenteront d'aider d'autres personnes qui souhaitent le faire.
Au début janvier 2024, le taux sur le marché parallèle variait autour de 170 CUP pour 1 dollar canadien et c'était un peu moins dans les banques soit autour de 90 CUP. En septembre 2023, le taux était autour de 150 CUP. À la mi-octobre 2022, des membres ont obtenu 165 CUP pour 1 dollar canadien !
Il est possible de payer en CUP et avec plusieurs autres devises dans les marchés d'artisanat.
Paiements : carte de crédit, dollars canadiens ou CUP
Il est possible de payer par carte de crédit à l'hôtel, pour l'achat des excursions, dans les boutiques d'état en ville et dans quelques restaurants.
La carte de crédit est l'unique façon de payer dans les boutiques MLC (monnaie librement convertible) qui sont souvent le seul endroit où il est possible de se procurer certaines denrées ou produits. C'est pour cette raison que les Cubains cherchent à se procurer des devises étrangères qu'ils peuvent déposer à la banque et ensuite, pouvoir utiliser leur carte bancaire afin d'acheter dans ces magasins. Malheureusement, certaines personnes achètent de grandes quantités de produits pour les revendre sur le marché noir et plusieurs étagères de produits utiles pour les Cubains se retrouvent complètement vides.
N'oubliez pas cependant que tout achat fait avec une carte de crédit sera débité en dollars US sur votre compte puis on appliquera des frais de conversion pour transférer en dollars canadiens. Il faut en être conscients car vous verrez que votre achat risque de coûter plus cher qu'à première vue.
Trois autres choses importantes à savoir :
1) vos billets de banque seront refusés s'ils ne sont pas impeccables (pas de déchirure aussi petite soit-elle, d'écriture, etc.) car les banques les refusent;
2) il est très difficile pour les Cubains de déposer des pièces de monnaie dans un banque, voire souvent impossible - j'y reviendrai sous le thème "pourboires";
3) les CUC (pesos convertibles) n'ont plus cours légal.
En ce qui concerne les CUP (pesos cubains), il faut savoir qu'il est impossible de s'en procurer ailleurs qu'à Cuba. Aucun bureau de change ou banque dans le monde ne pourra vous fournir cette devise contrairement aux pesos mexicains et autres.
N'acceptez pas l'offre du guide dans l'autobus à votre arrivée car vous trouverez probablement bien mieux ailleurs.
Pendant un certain temps, il a été difficile de payer en CUP dans différents endroits dont des restaurants. Or, j'ai eu la confirmation qu'il est illégal de refuser un paiement en CUP puisque c'est leur devise officielle. Il suffit de dire "policia" pour que tout d'un coup cela soit possible. Heureusement, comme les touristes sont de mieux en mieux informés, les Cubains moins "honnêtes" s'essayent de moins en moins.
La situation est en train de changer mais il était très avantageux de payer en CUP car à 170 CUP pour 1 dollar canadien, votre achat vous revenait bien moins cher que de le payer dans notre devise. Cependant, plusieurs commerces ont augmenté leurs prix depuis, entre autres à cause de l'inflation très très importante que Cuba vit en moment.
Il faut aussi savoir que pour le moment, il est à peu près impossible de rechanger des CUP en toute autre devise donc il est préférable de ne changer que de petits montants à la fois.
Autre information importante est que si vous payez en dollars canadiens, dans un resto par exemple, le change vous sera remis en CUP. Il peut donc être très pertinent de passer à votre banque pour faire changer des 20 $ remis par le guichet automatique afin d'avoir aussi des billets de 5 $ et de 10 $. Les billets doivent être en parfait état, sans petite déchirure ou écriture.
Un truc qui pourrait vous être utile est d'apporter une petite calculatrice ou d'utiliser celle de votre cellulaire pour vous faire une fiche de conversion des valeurs de CUP en dollars canadiens selon le taux auquel vous pourrez les convertir. Exemple (chiffres fictifs) :
J'ai obtenu 50 CUP pour 1 dollar donc
100 CUP divisés par 170 = 0,60 $
500 CUP divisés par 170 = 2,94 $
1000 CUP divisés par 170 = 5,88 $
Ainsi, quand vous arriverez dans un boutique ou un resto, vous pourrez facilement faire une conversion.
Et si vous changez une deuxième fois des dollars canadiens dans la semaine et que le taux a changé, vous pouvez refaire le même exercice. Quelques petites minutes qui vous simplifieront beaucoup la vie si vous n'êtes pas habile avec le "calcul mental" comme moi. ;-)
Pourboires
Les Cubains acceptent les pourboires dans toutes les devises bien sûr.
Certaines personnes préfèrent changer des dollars canadiens en US car elles peuvent obtenir des coupures de 1 $ alors que la plus petite pour nous les Canadiens est de 5 $. Il ne faut cependant pas oublier les frais de conversion CDN vers US puis une deuxième conversion dans le sens contraire si nécessaire.
"Je ne vais tout de même pas donner 5 $ de pourboire à chaque consommation !!!"
Deux possibilités s'offrent alors à vous :
1) Donner 5 $ mais à toutes les deux ou trois consommations. Assurez-vous de tenir compte de la rotation du personnel pour ne pas défavoriser une personne par rapport à une autre ou reprenez-vous le lendemain.
2) Donner des pièces de 1 $ ou 2 $ mais offrir de les leur changer ensuite pour des billets de 5 $, 10 $ ou 20 $ quand ils en ont accumulé assez. Les Cubains ne sont pas du tout mal à l'aise de vous demander ce service et si vous pouvez le faire, ce sera très apprécié.
Il faut alors être prêts à revenir au Canada avec de nombreuses pièces ce qui sera très pratique pour donner du pourboire ici, faire des dons dans les boîtes à l'épicerie pour certaines causes, etc. ;-)
À l'extérieur des resorts, plusieurs personnes vont préférer laisser un pourboire en CUP si elles ne prennent qu'une seule consommation et c'est tout à fait OK.
Conclusion
N'oubliez pas que ce ne sont pas les Cubains qui ont décidé d'abolir les CUC et d'implanter plusieurs autres mesures que finalement, ce sont eux qui subissent. C'est leur Gouvernement et ils n'ont pas eu le choix...
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